【SNS運用代行のリアル】 外注するメリットやSNSの可能性を解説

SNSは事業者が売上を上げるための最強の武器です。

しかしSNSの有効性は理解していても、具体的にどうやって活用したら集客や売上に繋げられるか分からないという事業者も多いのではないでしょうか？

この記事では企業やインフルエンサーなど20件以上のSNSを立ち上げ運用してきたメイカヒットが、SNSの魅力とリアルな外注事情について解説します。

この記事を読むことでSNS集客の可能性を知ることができ、今後の売上アップに繋がる糸口をつかめます。

現代最強の武器！SNS集客の魅力を解説

引用：IT業界まるわかりガイド

XやInstagramなどのSNSは現代最強のマーケティングツールです。

スモールスタートできて、破壊力が抜群なSNS集客の魅力を解説します。

無料で使える

SNSは無料で活用できるので予算を無駄に使ったということになりません。

HPやLPなどのWebコンテンツも効果的ですが、サーバードメイン代など初期費用やランニング費用が発生します。

SNSは完全に無料で始められて、拡散力があるため、上手に運用すれば広告やCMを出すよりも高い効果が望めるんです。

拡散力が高い

SNSが他の広告媒体やホームページと大きく違う点は拡散力の高さです。

代表的なSNSであるXならリツイート、Instagramならアルゴリズムを攻略した投稿をすることでフォロワーが0の状態からでも一気に認知を取れる可能性があります。

利用するSNSの特徴をしっかりと理解し、分析することで売上に繋がるツールとして活用できるでしょう。

相互のコミュニケーションでファンを作れる

SNSは一方的な発信ではなく、相互にコミュニケーションの取れるツールです。

相互にコミュニケーションできる特徴を上手に活用すれば、自社の好感度アップや顧客満足度の向上に繋がります。

SNSで積極的にコミュニケーションを取ることで、自社の濃いファンを作れるでしょう。

ブランディングできる

SNSは自社のブランディングに適したツールです。

自社の雰囲気やちょっとした日常を投稿すると、親近感が感じられて信頼の向上に繋がります。

また商品に込められた熱い想いや、プロセスを発信することで商品の魅力がより伝えられます。

SNSで自社の信頼と好感を高めて、ブランドを確立させましょう。

SNS運用は外注がおすすめ！運用代行業者を活用するメリット

SNSは外注することで多くのメリットがあります。

効率よく成果を出すなら実績のあるプロに任せましょう。

成果が出やすい

SNSは自社で運用するよりも、運用代行業者に任せることで格段に成果が出やすくなります。

独自のやり方では行き詰まるケースが多く、都度コンサルを受けるなどスキルアップに努める必要があります。

本業に注力できる

SNSを運用代行業者に任せることで、自社サービスの品質向上など、本業に注力することが可能です。

日記ではなく結果を出すSNS運用をする場合「アカウントの設計・競合の分析・投稿のリサーチ」など、かなり研究して作り込む必要があります。

またフォロワーさんのエンゲージメントを高めるため、日々の運用や質の高い投稿、ときにはライブ配信などを本業と並行して行うことは多大な労力がかかります。

SNS運用をプロに任せることで、効率よく事業を拡大していけるでしょう。

クオリティの高い投稿ができる

SNSでクオリティの高い投稿は必須です。

SNSはがむしゃらに毎日投稿すればいいものではなく、ターゲットが求めている内容を理解し、課題を解決するような投稿を作成しなければなりません。

またいくら内容が良くても、ある程度デザインが綺麗でないとユーザーは手を止めてくれません。

SNS運用代行業者に任せることで、初めから質のいい投稿を作れて、初期段階から効果を得られる可能性が高まります。

SNS運用を外注するデメリット

SNS運用を外注するうえでデメリットも存在します。

費用がかかる

SNS運用は自社で行う場合無料でできますが、代行業者に外注することである程度の費用がかかります。

クラウドソーシングで有名なランサーズの記事では、SNS運用代行の相場は10万円〜50万円となっていました。

ただしSNSは一般的なリスティング広告よりも費用対効果の高い、現代の最強マーケテイングツールです。

運用が軌道に乗れば投資した金額以上のリターンが見込めるでしょう。

業者を選ぶのが難しい

SNS運用代行はGoogle検索すると無数に出てきて、その中から自社に適した業者を一社を選ぶのが難しいです。

感覚で業者を選んでしまうと、毎月コストを支払っているのに結果が出ないという事態になります。

業者を選ぶ場合は「業務内容・金額・実績」などを確認し、信頼できる業者か見極めることが大切です。

自社にノウハウが蓄積されない

SNS運用代行を外注することの大きなデメリットとして、自社にノウハウが蓄積されないことが挙げられます。

自社で課題の発見や改善、仮説を立てて運営していくわけではないので、いつまでも業者に依存する形になります。

知らなきゃ損！SNS運用を外注する場合の予算相場

対応可能な作業内容月額料金	10万円	20~30万円	50万円以上
投稿内容の作成	⚪︎	⚪︎	⚪︎
SNS投稿代行	⚪︎	⚪︎	⚪︎
投稿内容へのコメント確認と返信	×	⚪︎	⚪︎
DMの確認と返信	×	⚪︎	⚪︎
レポーティング	×	△	⚪︎
定期的ミーティング	×	×	⚪︎
SNS運用の企画	×	×	⚪︎
SNS広告の運用	×	×	⚪︎

クラウドソーシングで有名なランサーズの調査によれば、SNS運用代行の相場は月々10万円〜50万円ほどとなっています。

メイカヒットは『全ての事業者に喜びと笑顔を！』をモットーにしているため、クライアントファーストで圧倒的な低価格を実現しています。

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これで失敗しない！SNS運用代行業者の選び方

あなたがSNS運用の外注で失敗しないように、SNS運用代行業者選びのポイントを解説します。

紹介するポイントを抑えれば、悪質な業者にあたるリスクが激減するでしょう。

自社またはクライアントの運用実績はあるか

SNS運用代行業者の実績を確認することは最重要ポイントです。

業者の中には知見があっても実績がない業者も存在します。

また、実績というとフォロワーが何人増えたかに目が行きがちですが、フォロワーはお金で買えるので鵜呑みにすることは厳禁です。

あらかじめホームページから実績を確認したうえ、事前のミーティングなどで業者が信用するに値するか判断しましょう。

サービス料金は適正か

SNS運用を外注するにあたり、サービス料金が適正か否か見極める必要があります。

SNS運用代行業者の中には、サービスと釣り合わない高額な料金を請求してくるケースもあります。

高額な費用を支払ったのに結果が出ないなんてことにならないよう、業界の相場を確認しておくことは不可欠です。

口コミや評価は良いか

SNS運用代行業者の口コミや評判を確認すれば、実際の利用者など第三者の評価がわかります。

Googleで事業者を検索して口コミや評判を調べれば、SNS代行業者のリアルな評価を知れるので失敗しにくいと言えます。

ただし評価数が少ない場合や、同じような文章が並ぶ場合はサクラを利用している可能性があります。

評価を鵜呑みにするのは禁物ですが、業者選びの参考になるでしょう。

まとめ

SNSは無料で使えて多くの層にリーチできる、現代最強のマーケティングツールです。

ただしSNS運用を自社で行う場合、アカウント設計やリサーチ、コミュニケーションなど成果が出るまで膨大な時間がかかる可能性があります。

この記事の内容を理解し、信頼できるSNS運用代行業者を見つけることで、自社の売上が右肩上がりで伸びること間違いなしです！

メイカヒットは業界でも圧倒的に価格を抑えた水準でSNS運用代行を引き受けます。

また、コンサル業務も行っており、サポート終了後も自走することができます。

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